聯絡我們


客服部門 / 技術部門
電郵: team@cams.com

帳務部門
電話: 1 408-702-1044
1 866-942-2084(國內免費長途)
電郵: billing@streamray.com

如果您想要聯繫行銷部門、公關部門、商業開發部門、或其他的企業商務部門: 點選此處

Cams 幫助


SITE:

SITE FEATURES:

MY ACCOUNT:

TECH ISSUES:

PRIVACY CONCERNS:


我該如何聯絡您們的顧客服務部門?
我該如何送出缺點改善的建議?


SITE:

什麼是Cams呢?

在Cams上您可以觀看並且與上千名世界上最火辣的視訊模特兒互動。舒服的靠在椅背上並觀看免費視訊(非裸露)、加入裸露聊天室、或者在私人聊天室與您最愛的模特兒進行一對一最親密的互動。透過她們的個人資料與基本檔案來瞭解個別的模特兒,並且也藉由張貼您個人資料及照片來讓她們更加了解您。當您加入一位模特兒的粉絲俱樂部,您甚至可以閱讀她們線上的私密日記並且直接寄送電子郵件給她們。

Cams不僅僅只是讓您觀看您最愛的模特兒,並且還讓您與最性感美麗的模特兒有了深入了解並互動的機會!



Cams真的是免費的嗎?

不要懷疑!訪客和基本會員完全免費,可享有許多很棒的權利。訪客可以欣賞現有的現場聊天室的照片、觀看模特兒們的個人簡介與瀏覽公共照片集。基本會員除了可以享受訪客所擁有的權利外,還可以加入現場(非裸體)聊天室與模特兒們進行互動,觀看模特兒們在公共畫廊的一舉一動以及查看模特兒們的粉絲俱樂部。基本會員也可以購買代幣在裸體/私人聊天室中使用,並可以觀賞多部累計數千小時的錄製表演秀。

要更親近Cams模特兒們,也可以升級至高級會員,並加入粉絲俱樂部享受好康,像是模特兒們提供的特別待遇、現場聊天室優惠以及更多!



我在哪裡可以找到價格資訊呢?

模特兒基於以分計費費率來設定自身的價格。只要您選擇一名模特兒前往裸露/私人聊天室,您就會看到該名模特兒的每分費率。同時您也能選擇接受或者是取消。



這網站有會員每月付款或重複扣款的功能嗎?

除非您購買付費會員或是粉絲俱樂部會員資格(兩者都可選擇是否自動延期),不然是沒有所謂的會員每月付費或重複扣款的功能的。



SITE FEATURES:

有哪些現場秀可供觀看?

Cams 提供您七種現場表演模式:

免費聊天室:做為一名會員,您可以與您最愛的模特兒在此聊天模式下聊多久都行,直到您決定使用我們的私人或是團體聊天模式,帶著模特兒進入私人聊天室。您仍然可以使用訪客身分來觀賞影片與裡面的對話,但您必須成為一名會員,來一同參與模特兒與會員之間的樂趣。


與私人、團體、裸露、以及偷窺模式不同的是,免費聊天室的模特兒並不會裸露。


私人聊天室:命令模特兒來滿足任何您心底最深處的渴望!幾乎是任何事情都能在您與模特兒之間發生,並且您想要花多長時間都行。就像私人聊天室這個名字暗示的一樣,其他會員無法聽到聲音(假設有偷窺會員)或者觀看到您們之間的對話。如果想要與一名模特兒開始私人聊天,請進入免費聊天室並尋找"開始私人表演"的按鈕。


裸露聊天室:就像私人聊天室一樣,只是其他會員也可以與模特兒一起互動。如果想要模特兒只服務您一個人,請使用私人聊天室。


小費聊天室:小費聊天室是免費聊天室的另外一個版本,可以讓會員留下小費,並且當小費目標達到後,模特兒可以做出特殊的表演。私人秀在小費聊天室裡將會被關閉,這樣一來,您和您的觀眾都可以專心在達成目標上。您可以在小費聊天室的任何時間來開始表演,但您只能在表演期間裸露。


偷窺模式:用偷窺的視角來觀看任何私人聊天室裡頭的影像部分,或者預先觀看您下一次的私人聊天。您想要觀看多久都行,但如果私人聊天結束,您的偷窺模式也會結束。就像所有好的偷窺者一樣,您只存在於所有人的幻想之中。


視訊對聊:需要一個新理由來使用您的視訊鏡頭?讓您的聊天氣氛熱烈起來!如果想享受真正的互動體驗,使用您的視訊鏡頭來在免費、私人、裸露、以及團體聊天室中讓模特兒看到您。只有模特兒會看到您,所以您可以隨心所欲的做您想要做的事情。


團體聊天室:這種聊天模式讓您與其他會員都能同時與您最愛的模特兒一起聊天。只要在免費聊天室中,點一下團體聊天的按鈕就行了 ─ 當這種功能開啟時,其他會員也能免費的加入。這種模式比私人聊天室還便宜,可以讓您使用更優惠的價格,觀看到模特兒的裸露畫面。



什麼是標記?

標記是一項新功能,它能讓您依據主題標籤的標題像是#ohmibod #小奶#紋身來觀看模特兒。當模特兒於表演時在聊天室使用主題標籤,該名模特兒將根據所使用的標籤自動被列在標籤頁面的主題標籤分類底下。



我如何找尋模特兒使用標籤?

您可以點擊Cams.com上端導覽列的“標籤”頁籤,找到模特兒使用主題標籤。接下來您會被帶入列有人氣標籤的標籤頁面。在此,您可以在左邊的導覽欄瀏覽“熱門標籤”或“所有標籤”。模特兒會隨著目前在聊天室所使用的標籤,而被列在對應的主題標籤標題底下。



什麼是錄製表演秀呢?

大部分的Cams模特兒都會錄製部分或者全部她們的秀以便會員們可以隨時再次瀏覽。假如您錯過了某位模特兒最新的秀,或只是想要再次享受一遍,直接前往她們的基本資料頁面並點選"我的錄製秀",然後選擇任何一部開始觀賞。錄製秀為付費會員功能,但付費會員或基本會員都可以透過儲值金額的方式來觀看。備註:粉絲俱樂部會員擁有免費、無限制的權利能夠觀看該名模特兒的所有錄製秀。



粉絲俱樂部是甚麼?

粉絲俱樂部是讓您更了解您最愛模特兒的好地方!如果您喜歡上一位或多位表演者,您可以(付費)加入他們的粉絲俱樂部,當您進入他們的裸體或私密聊天室時,可以獲得9折的折扣。您也可以免費觀看他們的畫廊和預錄表演秀,也可以獨家寄信給模特兒(如果您仍是基本會員的話)與觀看專為粉絲俱樂部會員準備的特別影片。這是可以讓您更了解您最愛模特兒的好地方!

您可以前往模特兒小傳頁面,點選模特兒照片底下的"加入我的粉絲俱樂部"連結來加入她的粉絲俱樂部。



什麼是模特兒的照片集呢?

每位在Cams的模特兒都有專屬於付費會員與粉絲俱樂部會員的個人情色照片集。如果想要觀看這些照片,點選任何一張陳列在模特兒基本資料頁面上的範例照片即可觀看。



HD圖示代表什麼意思?

HD圖示代表該場表演秀允許以高解析度模式來觀看,有著更高水準的畫質以及音質。是享受您最愛的模特兒最棒的方式!



何謂會員資格分級?它們又代表什麼意思呢?

Cams.com的會員資格總共分為三級:基本會員、高級會員、VIP會員。


基本會員可以與模特兒在現場表演秀中互動,購買點數來進入私人照片集、錄製秀、裸露秀、以及私人一對一表演秀。


高級會員擁有基本會員所有權利之外,還有免費觀看上千張的火辣視訊照片集,以及能夠直接聯絡任何模特兒。高級會員也有優惠方案可以使用在付費的現場秀,模特兒也會更加注意高級會員。


VIP會員擁有無上限的花費限制。並且不需先購買高級會員才能夠升級成VIP會員!



MY ACCOUNT:

我沒有收到密碼或其他來自Cams.com網站的電子郵件。

由於Cams.com所寄出的電子郵件數量過多,您的電子郵件服務商有可能已經將部分訊息當作垃圾信處理。為了確保您能夠收到來自Cams.com其他會員的訊息,以及網站的更新事項或重大宣布事項,請選出您正在使用的電子郵件服務商並照著以下說明步驟操作。


選擇您的電子郵件服務商:

Hotmail
  1. 點選在收件匣右上方角落的"齒輪"圖示,然後點選"選項"
  2. 找到"防止垃圾郵件"下方的"安全及封鎖的寄件者"
  3. 選擇"安全的寄件者"
  4. 在對話方塊中輸入"billing@cams.com"
  5. 點選"新增至清單"
  6. 重複步驟第4與第5項並輸入以下的信箱
Yahoo! 郵件
  1. 點選位於收信匣左上方的"通訊錄"
  2. 點選"新連絡人"
  3. 輸入您欲收到信件的信箱至"電子郵件"欄位
  4. 點選"儲存"
  5. 重複步驟第2、第3、第4項並輸入以下的信箱:
America Online (AOL)
  1. 在您的AOL網路信箱中,點選通訊錄區塊,再點選"新連絡人"按鈕。
  2. 輸入"billing@cams.com"到'信箱1'欄位並完成其他必填事項,接著點選新增連絡人。
  3. 重複步驟第2項並輸入以下的信箱:
Microsoft Network
  1. 從收信匣右上方的"工具"中點選"選項"
  2. 找到"防止垃圾郵件"下方的"安全及封鎖的寄件者"
  3. 選擇"安全的寄件者"
  4. 在對話方塊中輸入"billing@cams.com"
  5. 點選"新增至清單"
  6. 重複步驟第4與第5項並輸入以下的信箱。
Microsoft Outlook 2010
  1. 打開Outlook並選擇Home分頁,點選在刪除區的垃圾信件按鈕,並選擇垃圾信件選項。當垃圾郵件選項視窗出現後,跳到安全的寄件者分頁
  2. 點選新增按鈕。在跳出視窗中,輸入" billing@cams.com "並點選完成
  3. 重複步驟第2項並輸入以下信箱:
其他電子郵件服務商
  1. 新增以下信箱至任何通訊錄或安全清單中:
  2. 建議您定期檢查垃圾信件匣,並找出是否有任何Cams.com的信件,有可能被誤認為垃圾信件


備註:有時候,您可能會在一天之內收到來自Cams.com過多的信件。即使您不想要閱讀這些信件,也請別將他們舉報為垃圾信件寄送者,否則此後來自Cams.com的信件都將直接寄到垃圾信件夾中。



如果我忘記我的帳號或密碼,我該怎麼辦?

使用我們自動的帳號/密碼尋找表格來找到您的密碼。備註:假如您最近更改過您的電子郵件信箱地址,Cams將會以更換您的密碼並寄送至新信箱來驗證您的新信箱。



如果網頁顯示我的密碼錯誤,我該怎麼辦?

使用瀏覽器的"上一頁"功能回到登入頁面,接著清除所有輸入過的資料,並再輸入一次登入資料來登入。如果這方法行不通,使用自動的帳號/密碼 搜尋表格來寄送登入資料給您。

    常見登入資料錯誤原因:

    • 您的帳號在我們的審查過程中被刪除了。請檢查您的電子郵件信箱看看是否有此類訊息。
    • 您更新了您的帳戶並且更改過密碼。請檢查電子郵件信箱看看是否有新的帳號密碼。
    • 您需要清除瀏覽器的"快取"並確保您沒有使用"書籤"或"我的最愛"
    • 看看有沒有按到大寫鎖定鍵(Caps lock)



為什麼我的信用卡不被接受?

請確保您輸入的帳單資料與驗證碼皆為正確。假如您仍有此項問題,聯絡我們來獲得更多幫助。



哪種付費方式是被接受的?

線上付費:


我們接受來自VISA、Mastercard、Discover以及Diner’s Club International的信用卡。

使用一般郵件付費:

寄送附有支票或匯票以及由網站列印下來的付費表格之一般郵件到:
Streamray, Inc.
1615 S. Congress Avenue, Suite 103
Delray Beach, FL 33445, USA


支票或匯票必須以美金(USD)、澳幣(AUD)、加幣(CAD)、歐元(EUR)、英鎊(GBP)、紐幣(NZD)、南非幣(ZAR)、丹麥克朗(DKK)計算,並且指定支付給Streamray Inc.。請留著一份收據副本當作付費證明。


如果想要使用一般郵件付費方式,請在頁首點選"增加資金",之後點選您想購買的金額。請確定您有在付費方式下方點選到支票/匯票的分頁,然後點選"傳真/列印表格",確定該表格資料正確無誤後,列印出來並與您的支票或匯票一同寄給我們。


備註:您也可以填寫信用卡頁面的付費資料後,將其列印出來並寄送到上述地址,或傳真到1-408-745-5680。在收到後72小時內我們會盡速為您做驗證扣款動作並升級您的帳號權限。*信用卡持有者需在信用卡頁面下方空白處簽名以茲證明。



我如何增加存款金額?


回答:

  1. 前往Cams。
  2. 輸入您的使用者名稱和密碼。
  3. 點擊"登入"。
  4. 點擊位於頁面右上角的"+"。
  5. 選擇您想要的代幣組合。
  6. 選擇付款方式並填寫正確資料。
  7. 點擊"點擊訂購"。




我如何刪除我的帳戶?


回答:

  1. 前往 Cams。
  2. 輸入您的使用者名稱和密碼。
  3. 點擊”登入”按鍵。
  4. 點擊“我的帳戶”連結。
  5. 點擊個人選項下方的“檔案有效性”連結。
  6. 點擊“刪除您的帳號”連結。
  7. 輸入該帳號的密碼。
  8. 點擊“是的,刪除我的帳戶”按鍵。
  9. 您將會看到顯示有“再見,[handle]”的確認頁面。




TECH ISSUES:

我不能觀看模特兒的影片,怎麼辦?

想獲得最優質的觀看體驗,請使用推荐的瀏覽器及可用的flash。

此平台推荐的瀏覽器:
Windows:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

macOS:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • macOs Safari

請點選 此處以下載一個推荐的瀏覽器。

使用Flash:
Cams 使用Flash軟體在您的電腦上播放影片。如您無法觀賞影片,您的Flash軟體有可能為安裝不完全或者不是最新版本。請確認您的瀏覽器已下載最新版本的Flash。您可在此處下載Flash最新版本

如想得知如何在推荐的瀏覽器上使用Flash的資訊,請參考以下Adobe Flash Support的連結:



如何在mac系統中更改我的自動播放設定呢?

如何自動播放影片:
選項一: 最快速的方法
1. 點選 Safari > 設定或者按右鍵網址欄並選擇設定為此網站。

2. 網址攔下方將會出現一個視窗顯示自動播放。如果您將游標移動至自動播放,您會看見一個選單視窗裡有三個選項:

● 允許自動播放
● 以聲響停止播放
● 不允許自動播放
3. 選擇允許所有的自動播放
4. 點選螢幕上任意一處以跳出此視窗。


選項二:
1. 當您上cams.com時,點選 Safari > 偏好設定。
2. 點選此網站主視窗上方處的圖示。
3. 在左側專欄中點選自動播放。
4. 右側區塊為“允許下列網站自動播放影片。”
5. 在視窗中找尋cams.com。
6. 點選網站列表右邊的選單視窗。 您將會看見三個選項:
● 允許自動播放
● 以聲響停止播放
● 不允許自動播放
7. 選擇允許所有的自動播放。

8. 一旦您設定,網站將會被加入至一個叫做配置完成的網站列表。
9. 當您完成設定時,請關閉視窗。



我需要安裝特定的軟體來觀看現場影片嗎?

如果您使用電腦:

請確定您有安裝最新版本的Flash軟體。您可以在下列連結中得到最新版本的Flash軟體這裡

如果您使用智慧型手機或平板:

IOS使用者,請使用Safari瀏覽器來得到最佳觀看體驗。
Android,請使用Chrome瀏覽器來觀看影片,或者您的預設瀏覽器。



如果我在觀看表演中斷線,會發生什麼事呢?

如果您在觀看表演中斷線,請聯絡我們來取得退款。



我該如何寄送建議事項給你們?

如果您有對於新增/強化功能的建議事項,請填寫反應事項頁面中的表格。



PRIVACY CONCERNS:

這個網站安全嗎?

是的,我們保證我們網站100%安全。Cams.com網站使用最新科技來確保您的個人資料以及隱私不會外洩。



Cams.com網站使用Cookies嗎?

是的,Cams.com網站使用"Cookies"來儲存資料並且有時用來優化您的線上體驗以及更加個人化。



我在哪裡可以看到Cams.com網站的隱私權政策?

Cams.com網站的隱私權政策在網站中每一頁的頁尾可以找到。



在Cams.com網站上使用信用卡安全嗎?

是的,Cams.com網站使用最新科技來確保您的個人資料以及隱私一直被保護著。



幫助/聯絡 聯盟 徵求模特兒 看看Cams手機版 欲加入的工作室
繁體中文
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • 日本語
  • Português
  • Italiano
  • Nederlands
  • Svenska
  • 繁體中文
Copyright © 1999--2024 Streamray Inc.版權所有。 Cams℠ 是Streamray Inc.的服務商標
本站於美國由Streamray Inc.負責營運,地址為1615 S. Congress Avenue, Suite 103 Delray Beach, Florida 33445
本站於歐盟地區由Wight Enterprise Limited負責營運,地址為Quatro House, Suite 117F, Lyon Way, Frimley Road, Camberley Surrey GU16 7ER.
連絡電話:888 575 8383 (美國境內免付費專線)、0800 098 8311 (英國境內免付費專線)、1800 954 608 (澳洲境內免付費專線) 或 1 (669)208-0370 (全球通用)